第621章 有点亏(1 / 2)
(私聊)斯巴达:兵哥,兵哥你回来拉!
斯巴达发来的私聊王泽现在没时间回。
看到笑我狂上了三进阶,还弄了个号来自己大本营,王泽便准备投入三百万巨资,把手里几个主力账号全部打造成三进阶。
而兵不血刃这个天山则是一步到位,直接上8.8,把减抗拉到极限。
现在全服上7.7新石头的都没几个,8.8普通人更是想都不敢想,但王泽有这个财力,就不想那么墨迹了,直接一步到位。
因为是大客户,所以充值多,依然能拿到大客户专属的八折优惠。
计划定下来以后,王泽便拨通了畅游分配给他的专属VIP客服专线,对接人还是李凉凉。
李凉凉现在是王泽的专属客服。
她权限很高,可以直接向上对接运营主管,处理王泽的诉求,只是没有私自发放稀有道具的权限。
电话接通,王泽开门见山,跟李凉凉说自己准备再花三百万打造几个账号。
随后他提出诉求:希望畅游官方可以送两个重楼戒。
以前王泽和其他大区的头部老板大额充值后,运营组会在特定阶段酌情给重楼装备,作为维护大客户的福利。
但那是游戏发展早期,玩家总量、神豪数量少,重楼道具管控相对宽松。
那时候运营组为了留住核心付费用户土豪玩家,会有这种弹性操作。
但现在游戏环境跟以前不一样了。
李凉凉认真记录完王泽的诉求,短暂停顿后,用专业平稳的语气回复:
“王先生,您的充值意向我已经完整记录。
但目前总部有全新的风控和道具管理规定,不能再通过私下渠道向玩家发放重楼装备了。”
李凉凉继续条理清晰地解释道:
“重楼系列道具的定位,是游戏内限定产出的稀有装备。
最近半年,畅游正在调整游戏口碑,需要在玩家群体中维持最基本的公平。
每个区出现的重楼都是有数的,如果继续单独给大客户送重楼装备,消息很快会在玩家圈子里传开。
那时候普通玩家会质疑官方搞付费特权,其他大区的付费玩家也会提出同样要求。
现在一旦开了这个口子,后续大量同类申请会集中涌进运营部门,那时候我们就没办法处理。
而且最终还会破坏重楼装备的价值,也损害了游戏的整体口碑。”
“早年可以酌情申请,是因为当时的运营环境、玩家生态和现在完全不一样,现在旧的客户维护方案已经全部停止了。
现在所有重楼装备,只能通过官网公示的正规活动产出,没有任何私下特批通道。
这条规定面向所有大客户,不是单独针对您的。”
王泽听完,没有动怒,只是不紧不慢地继续沟通着说。
反复强调这笔充值对服务器生态的价值。
三百万充值,一次性成型多个三进阶账号,不只是他个人消费,还会刺激其他玩家的打造热情。
王泽希望李凉凉把情况再次上报运营高层,评估这笔大额充值带来的收益,看看有没有什么特例空间。
随后继续循循善诱的说道:规则可以设立,也可以酌情评估嘛。
你先把我的充值规划上报了,而且我也不是无理的索要重楼,只是基于这次三百万的充值,希望申请对应的回馈福利。”
李凉凉夹在总部政策和顶级大客户之间,压力不小。